attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinoz.pro
397
0

Жалоба на казино «Казино Легзо» не решена

Здравствуйте. В общем зарегистрировалась хотя мне казалось что я зарегистрированна, оператор сказал что всё в порядке почта телефон мои постоянные один аккаунт. В общем к моменту написания жалобы прошло больше суток. Как я внесла депозит 5.500 под бонус 100% и free спины. Итог не в один Слот не пуск...
Не решена
Информация о жалобе
Сумма
95 USD
Причина
Отказ в выплате
Здравствуйте. В общем зарегистрировалась хотя мне казалось что я зарегистрированна, оператор сказал что всё в порядке почта телефон мои постоянные один аккаунт. В общем к моменту написания жалобы прошло больше суток. Как я внесла депозит 5.500 под бонус 100% и free спины. Итог не в один Слот не пускает поменяла ноутбук телефон пять разных браузеров включая естественно chrome. Использовала,VPN, мобильный интернет wi-fi. Толку нет -ни в один Слот не заходит пишет страница не найдена. Оператор поддержки в чате вообще мошенник просила его отправить запрос с администрации казино чтобы мне вывели мои деньги так как я даже не смогла воспользоваться их услугами. А что спустя почти сутки он мне сказал что отказано хотя он никакой запрос никуда не отправлял, сказал открутить x3. Я тут до посинения должна ждать пока они устраняют проблемы играть данным казино больше не имею желания малейшего даже не попробовала требую вывода средств без оборота x3. То.есть 5.500. А тебя добавлю поддержку неграмотная обманул меня изначально что бонус не может он отменить в чате а на следующий день когда я попробовала отменить бонусы попробовать без бонуса в любые слоты бонусы отменился а Слот не пустило. В общем лично я бегу из этого казино без оглядки!!!!! Первые сталкиваюсь с полным непрофессионализмом операторов поддержки позволяющих себе обманывать игроков в чате могу скринны приложить
Казино проигнорировало игрока
Статистика казино
Решенных жалоб: 3 Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 1
Среднее время ответа:
53 дн.
Среднее время жизни жалобы:
42 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
23 USD